争做"五星级医生",争创卓越医疗服务

随着人们对健康需求标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转变——从以病人为中心转到以人为中心；从被动服务转向主动服务；由单纯的生物医学模式转向生物—心理—社会医学模式。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务水平的新要求，北京国际医疗中心（IMC）开展了 “做五星级医生”，争创卓越医疗服务的活动。

IMC认真组织学习联合国的“五星级医生”标准，无论是中国医生还是外籍医生，无论是全科医生还是专科医生，都在不断转变服务理念，创新服务方式、拓宽服务范围。人人对照“五星级医生”的服务标准要求自己，例如： 

针对患者的特殊检查需求、专科需求、住院需求，我们不断完善一站式服务，对接北大人民医院及其他专科医院，都能比较快捷的满足。

通过这项活动，IMC的医生大大密切了医患关系，用“五星级”的实际行动赢得患者的认可、好评，近期新来就诊的患者明显增多。